L'UX, levier de croissance sous-estimé
Une étude menée sur 50 sites e-commerce marocains montre qu'une refonte UX augmente le taux de conversion de 150 à 300% en moyenne. Pourtant, moins de 20% des entreprises investissent dans ce domaine.
Les principes fondamentaux
La règle des 3 clics : l'utilisateur doit atteindre n'importe quelle information en 3 clics maximum. La hiérarchie visuelle guide naturellement l'œil vers les actions importantes.
Mobile-first au Maroc
78% du trafic web marocain provient des mobiles. Concevoir d'abord pour mobile n'est plus une option, c'est une nécessité absolue.
Tests utilisateurs
Les tests A/B et les heatmaps (Hotjar, Microsoft Clarity) permettent de prendre des décisions basées sur des données réelles plutôt que des suppositions.